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# MDaemon E-Mail-Server 26.0

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Dieser Abschnitt enthält fortgeschrittene Optionen, die im Regelfall nicht angepasst werden müssen. Er enthält auch die Schaltfläche Globale Voreinstellungen für Client-Einstellungen, über die die Voreinstellungen für die ActiveSync-Clients konfiguriert werden.

Wartezeit für Ping/Sync bei Ordner-Überwachung

Längster Timeout (in Sekunden, 1200-7200)

Die ist die Höchstdauer in Sekunden, die der MDaemon-ActiveSync-Dienst (MDAS) während der Überwachung eines Ordners wartet, bevor er dem Client eine Antwort übermittelt. Der Wert beträgt per Voreinstellung 2700 Sekunden (45 Minuten).

Kürzester Timeout (in Sekunden, 120-480)

Die ist die Mindestdauer in Sekunden, die der MDaemon-ActiveSync-Dienst (MDAS) während der Überwachung eines Ordners wartet, bevor er dem Client eine Antwort übermittelt. Der Wert beträgt per Voreinstellung 120 Sekunden. Sie können, falls gewünscht, die Anzahl der Verbindungen, die mit dem Server hergestellt werden, verringern, indem Sie diesen Wert erhöhen. Da sich bei höherem Wert die Wartezeit entsprechend verlängert, werden die Clients weniger häufig Verbindungen herstellen.

Intervall für Ordner-Überwachung (in Sekunden, 30-120)

Die ist die Zeitdauer in Sekunden, die der ActiveSync-Dienst zwischen zwei Aktionen zur Ordnerüberwachung wartet. Der Wert beträgt per Voreinstellung 30 Sekunden.

Höchstzahl der Ordner

Die ist die Höchstzahl der Ordner, die jeder ActiveSync-Client auf Änderungen überwachen darf. Der Wert beträgt per Voreinstellung 2048.

Nutzung des Arbeitsspeichers

Höchstzahl der Elemente je Synchronisierung

Die ist die Höchstzahl der Elemente, die der ActiveSync-Dienst als Antwort auf eine Sync-Anforderung an den Client zurückmeldet. Niedrigere Werte bei dieser Option können den Speicherbedarf auf stark ausgelasteten Servern verringern, erfordert aber mehr Verbindungen und Bandbreite. Ein solcher Wert kann auch die Akkulaufzeit herabsetzen, weil die Geräte mehr Anforderungen stellen müssen, um während einer Synchronisierung alle Änderungen übermittelt zu erhalten. Höhere Werte bei dieser Option können den Speicherbedarf erhöhen und sind anfälliger für Kommunikationsfehler. Die Voreinstellung von 100 stellt im Regelfall einen günstigen Kompromiss dar. Es ist aber zu beachten, dass die Clients den Wert vorgeben, den sie nutzen wollen. Dies kann dazu führen, dass die Zahl der Elemente für einzelne Clients unter der Höchstzahl liegt. Die Höchstzahl kann aber nicht überschritten werden; verlangt der Client einen Wert über der Höchstzahl, so wird die Höchstzahl genutzt.

Höchste Antwortgröße (MB)

Dies ist die höchstzulässige Größe einer Antwort auf die Sync-Anforderung eines Clients. Bevor ein bestimmtes Element für die Übermittlung durch den Server an den Client verarbeitet wird, prüft der Server die bis dahin aufgelaufene Größe der Antwort. Erreicht sie diesen Wert, oder überschreitet sie ihn, dann wird dem Client mitgeteilt, dass in der Sammlung weitere Änderungen verfügbar sind, und der Antwort werden keine Elemente mehr hinzugefügt. Dies ist besonders hilfreich auf Servern, deren E-Mail-Nachrichten oft viele und umfangreiche Dateianlagen enthalten.

Timeout für PIM-Cache (in Minuten, 5-60)

PIM-Daten wie Kontakte, Dokumente und Termine sind oft statisch und unterliegen nicht sehr häufigen Änderungen durch die Clients. MDAS speichert solche Daten daher zwischen, um die Übermittlung von Daten auf die Datenträger und von ihnen zu verringern. Ändern sich die Elemente auf dem Datenträger, so werden sie allerdings automatisch neu geladen. Dieser Wert bestimmt, wie lange die Daten der Benutzer im Cache gehalten werden, nachdem zuletzt auf sie zugegriffen wurde.

Nutzung der Datenträger

XML/WBXML-Anforderungen bei Fehlern automatisch archivieren

Falls Sie Optionen [XML | WBXML]-Anforderungen und -Antworten archivieren im Konfigurationsdialog Client-Einstellungen deaktiviert haben, können Sie mithilfe dieser Option problematische XML- und WBXML-Anfragen protokollieren. Es werden dabei nur Anfragen archiviert, die Fehler verursachen. Diese Option ist per Voreinstellung aktiv.

Archivierte XML/WBXML-Anforderungen und -Antworten löschen nach [xx] Tagen

Diese Option bestimmt, für welchen Zeitraum die automatisch archivierten Antworten gespeichert werden. Per Voreinstellung beträgt die Speicherdauer 3 Tage.

Speicherort für XML/WBXML-Archive

Standard-Protokollverzeichnis

Diese Option bewirkt, dass die automatisch archivierten XML/WBXML-Anforderungen im Protokollverzeichnis von MDaemon gespeichert werden. Diese Option ist per Voreinstellung aktiv.

ActiveSync-Client-Verzeichnis

Diese Option bewirkt, dass die automatisch archivierten XML/WBXML-Anforderungen nicht im Protokollverzeichnis von MDaemon sondern im Verzeichnis Debug des ActiveSync-Clients gespeichert werden.

Inaktive Clients entfernen nach [xx] Tagen

Diese Option bestimmt, nach wie vielen Tagen ActiveSync-Geräte entfernt werden, wenn sie während dieser Zeit keine Verbindung über ActiveSync hergestellt haben. Wird ein Gerät entfernt, so werden seine Konfiguration und seine Zugriffsrechte gelöscht. Führt das entfernte Gerät später noch einmal eine Synchronisierung über ActiveSync auf dem Server durch, dann behandelt MDaemon den Client so, wie wenn er auf dem Server noch nie verwendet worden wäre. Besteht für die Domäne oder das Benutzerkonto eine Richtlinie, so muss die Provisionierung wiederholt werden. Auch die Erstsynchronisierung der Ordner und die Neusynchronisierung aller abonnierten Ordner müssen erneut durchgeführt werden. Diese Option kann helfen, den Server von Daten alter und nicht mehr genutzter Geräte freizuhalten. Die Voreinstellung für diese Option beträgt 31 Tage. Der Wert 0 bewirkt, dass Geräte nicht automatisch entfernt werden, und zwar unabhängig davon, wie lange sie schon keine Verbindung über ActiveSync mehr hergestellt haben.

Globale Voreinstellungen für Client-Einstellungen

Durch Anklicken dieser Schaltfläche rufen Sie den Konfigurationsdialog für die Globalen Einstellungen für ActiveSync-Clients auf. Sie können dort die Voreinstellungen konfigurieren, die die ActiveSync-Clients nutzen.

### ActiveSync-Benachrichtigungen

### Rollback-Benachrichtigungen für ActiveSync-Synchronisierungen

Der ActiveSync-Dienst kann die Administratoren benachrichtigen, falls ein Client im Rahmen von Synchronisierungsvorgängen wiederholt oder öfter abgelaufene Sync-Schlüssel übermittelt.

Diese Benachrichtigungen teilen dem Administrator mit, dass der Server für eine bestimmte Sammlung einen Rollback veranlasst hat, weil der Client eine Sync-Anforderung mit dem zuletzt gültigen, zwischenzeitlich aber abgelaufenen Sync-Schlüssel angefordert hat. Die Betreffzeile enthält den Hinweis, dass ein ActiveSync-Client einen abgelaufenen Sync-Schlüssel verwendet. Gründe hierfür können Netzwerkprobleme oder Probleme mit Inhalten sein, die dem Client aus der betroffenen Sammlung früher übermittelt wurden. In manchen Fällen wird eine Element-ID aufgeführt. Ob dies der Fall ist, hängt davon ab, ob dem Client in der vorangegangenen Synchronisierung der Sammlung Elemente übermittelt wurden.

Rollback-Benachrichtigungen bedeuten nicht, dass der betroffene Client nicht mehr synchronisiert ist, sondern dass der Client die Synchronisierung verlieren könnte, und dass das System dies erkannt hat. Rollback-Benachrichtigungen werden je Sammlung nur einmal alle 24 Stunden übermittelt. Sie können mithilfe der folgenden Einträge im Abschnitt [System] der Datei \MDaemon\Data\AirSync.ini konfiguriert werden:

•[System] SendRollbackNotifications=[0|1|Yes|No|True|False]: Diese Option bestimmt, ob Rollback-Benachrichtigungen gesendet werden. Sie ist per Voreinstellung abgeschaltet.

•[System] RollbackNotificationThreshhold=[1-254]: Dies ist die Anzahl der Rollbacks, die für eine bestimmte Sammlung erreicht sein muss, bevor der Administrator eine Rollback-Benachrichtigung erhält. Da auch vorübergehende kleinere Einschränkungen im Netzbetrieb zu Rollbacks führen können, empfiehlt sich ein Schwellwert von mindestens 5. Die Voreinstellung beträgt 10.

•[System] RollbackNotificationCCUser=[0|1|Yes|No|True|False]: Diese Option bestimmt, dass der betroffene Benutzer, dessen Client einen abgelaufenen Sync-Schlüssel übermittelt hat, eine Kopie der Benachrichtigung an den Administrator erhält. Diese Option ist per Voreinstellung abgeschaltet.

### ActiveSync-Benachrichtigungen über beschädigte Nachrichten

Der ActiveSync-Dienst kann die Administratoren benachrichtigen, falls eine bestimmte Nachricht nicht verarbeitet werden kann. Solche Benachrichtigungen werden in Echtzeit versandt und informieren den Administrator darüber, dass ein Nachrichten-Element nicht verarbeitet werden konnte und weitere Vorgänge für dieses Element nicht möglich sind. Die Betreffzeile enthält den Hinweis, dass eine beschädigte Nachricht vorliegt. Solche beschädigten Elemente konnten in früheren Versionen zum Programmabsturz führen. In den meisten solchen Fällen enthält die MSG-Datei keine MIME-Daten. Falls sie MIME-Daten enthält, sind diese Daten wahrscheinlich beschädigt. Mithilfe des Eintrags CMNCCUser können Sie dem betroffenen Benutzer eine Kopie der Benachrichtigung senden lassen, damit der Benutzer darauf aufmerksam wird, dass eine Nachricht in seinem Postfach eingegangen ist, die nicht verarbeitet werden konnte. Die richtige Vorgehensweise für solche Nachrichten ist es, sie aus dem Postfach des Benutzers zu entfernen und zu analysieren. So kann festgestellt werden, warum sie nicht verarbeitet werden konnte, und wie es zu diesem Zustand gekommen ist. Diese Benachrichtigungen können mithilfe der folgenden Einträge im Abschnitt [System] der Datei \MDaemon\Data\AirSync.ini konfiguriert werden:

•[System] SendCorruptMessageNotifications=[Yes|No|1|0|True|False]: Versand der Benachrichtigung. Diese Option ist per Voreinstellung aktiv.

•[System] CMNCCUser==[0|1|Yes|No|True|False]: Versand der Benachrichtigung in Kopie an den betroffenen Benutzer. Diese Option ist per Voreinstellung aktiv.

Siehe auch:

ActiveSync » Diagnose

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